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设计思维3: 迭代化设计和协同设计

wxtd 2022-08-30 行业动态 236 views 0

Steve Jobs说过:Design is not just what it looks like and feels like,Design is how it works。我相信他是对的,但我认为不仅如此,当我们考虑设计时,我们实际上更多地考虑如何解决问题。简单来说,设计就是关注问题,努力解决问题,关注用户。我们将采用迭代设计和协同设计的方法。这两种方法几乎是万能的,可以解决任何问题。

1.通过建立迭代设计:是一种设计方法demo、测试分析,确认问题,然后重复上述过程。每次根据上次的结果进行改进和测试。

2.协同设计:协同设计方法可采用脑暴、体验地图等多种方法, ** 合作人员拓展思维,最后主持人收集所有想法,发现核心问题.、挖掘问题。

很多人可能和我一样工作title作为一名交互式设计师,我们的职责不仅仅是设计一个外观,我们需要真正解决问题,一种解决问题的方法。好的设计我认为应该包括做好用户研究,搞清楚用户是谁,他们是怎么样的?同时,你可能需要考虑这些人在一个环境或组织中是什么样的?这个组织的各个方面对他们有什么样的影响。使用一些方法,你可以知道他们想要什么,不需要什么,你也需要知道你的决定会对他们产生什么影响。

一个好的设计师还需要学会使用快速迭代,先做一个简单的低保真原型来实现他们的想法,然后进行测试。也许是找一个群体,看看这是否可行,我们一起寻找合适的解决方案。另一种方法是合作,好的设计师应该擅长团队合作。虽然我们说设计可以解决任何问题,但我们并不是全能的。我们需要结合大家的专长,从多个角度分析问题,找出解决办法。

低风险、快速是高效处理问题的方式,特别是在会议评审中,我们最终会有一个完整而美丽的互动草案,但更重要的是确认当前的计划和策略是否正确,互动过程是否顺利。在这个时候,我们将移开桌子,腾出位置粘贴设计草稿,并讨论整个场景。我们有哪些用户?他们会遇到什么样的情况?我们会考虑各种场景。

我认为最重要的是,当你需要做这样一个高风险的项目时,你只能通过不断的迭代反复测试(也许是无数的)demo降低风险,找到正确的解决方案。我们也会感到紧张和害怕。幸运的是,我们正处于一个数字时代。我们可以收集数据观察反馈,快速修改迭代。对于设计师来说,产品充满了他们的努力,但他们不得不面对用户不喜欢这种修改的可能性。但如果你不尝试,你永远得不到答案。我们可以通过设计过程将风险降到最低(协作设计和快速迭代重复验证),最终我们有信心认为这个方案是正确的。

讲故事的方式可以用在产品开发的任何过程中,也可以用在解决问题的过程中,非常有效。每个人都可以通过故事感受到真实的场景和问题。我们可以通过讲述一个故事来找到一个真实用户将经历的过程,帮助我们建立对这些用户的认知,找到他们面临的问题。每个人都会变得有同理心,想想自己认识的朋友的经历。例如,我们会考虑一些新的功能。在这个时候,也许我们的一个设计师想到了一个想法,而这个功能的想法是前所未有的。如果他想更好地向大家表达这个想法,他可以讲故事。

例如,有一个五口之家,他们周末要出去旅行,他们的母亲开始在租户端搜索房子,她需要带婴儿车和宠物。她花了三个小时在这些条件下找到合适的地方。这时我们来看看这个新功能,通过历史订房信息,我们知道她有什么样的需求。我们可以优先选择满足她需求的房子,突出她需要的服务,探索什么样的经验对她有好处。为了更好地挖掘这些问题,我们可以扩展更多的用户信息来帮助理解。比如这个女人的名字叫B,从江苏来,每个人都有一个具体的想象,考虑到她会遇到的问题和需求。当然,在这个时候,我们不能急于细化整个功能或确定一个方案。首先了解用户的完整体验,分离整个过程,详细分析每个阶段。在设计过程中,你会非常清楚B经历的每个阶段,在设计过程中不会遗漏。

故事板是挖掘和思考用户的有效工具。在总结故事板之前,我们整理了细分版本。看着这些分支,我们考虑的是我们的产品在整个用户使用过程中的作用?在什么阶段发挥什么作用?综上所述,我们发现我们的产品可能不到一半参与分支,在整个线下体验中占据更多的分支,而不是产品本身。于是我们意识到,在整个过程中我们的产品能做的还有很多,我们能够帮助用户更好地去完成他们的任务。

假设我们设计了一个旅游产品,我们会问自己,如果我们带我们的母亲去玩,我们会为她安排什么样的旅行?如何向她展示更真实的上海。这就是我们想要的,让乘客在任何地方都有与当地人相同的归属感。

故事板只是帮助你了解人们遇到的问题,了解你的产品对这些问题的价值和意义价值和意义。你所知道的商业目标和数据积累对你很有帮助。

当一个项目开始时,我们解我们的位置和目标。之后,更多的设计师与其他多个团队合作。例如,我们需要大数据团队为我们提供数据支持,我们将坐在一起,共同推进整个项目。有时候,有些很棒的想法 ** 来自其他团队。假如说一个产品的设计是成功的,那么不如说这个产品的成功是协同的结果。

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